HILFE & WISSENSBASIS
Häufig gestellte Fragen
Sofortige Antworten zu Bestellungen, Lieferzeiten, Garantieleistungen und Rückgabeverfahren.
Wann sollte ich die Kapseln am besten einnehmen?
Wir empfehlen die Einnahme von einer Kapsel täglich morgens oder mittags zusammen mit einer Mahlzeit, da die enthaltenen fettlöslichen Carotinoide wie Lutein zusammen mit gesunden Fetten besonders gut aufgenommen werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem und sicher per Banküberweisung im Voraus oder per Nachnahme direkt bei der Paketübergabe an Ihrer Haustür bezahlen.
Wie läuft der Rückversand ab, wenn ich ungeöffnete Ware zurückgeben möchte?
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Dosen müssen unbenutzt, originalversiegelt und in unbeschädigter Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice für die Rücksendeadresse.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr bei uns eingehen und bestätigt sind, übergeben wir noch am selben Tag unserem Schweizer Logistikpartner.